Il n'est pas possible de retrouver un message Snapchat. Une fois qu'un message est envoyé, il est automatiquement supprimé des serveurs Snapchat au bout de 10 secondes, et il n'y a pas de moyen de le récupérer, y compris pour les utilisateurs ayant reçu le message. Cependant, il existe des méthodes qui permettent de conserver des captures d'écran des messages Snapchat.
Afin de pouvoir capturer un écran, les utilisateurs peuvent activer les notifications push, ce qui leur permet d'accéder à une version téléchargée du message Snapchat dès qu'il arrive. En outre, les utilisateurs peuvent prendre des captures d'écran manuellement en appuyant simultanément sur le bouton «Accueil» et le bouton «Verr. Maj». Ces captures d'écran peuvent être sauvegardées et stockées sur l'appareil mobile, et les messages peuvent être consultés ultérieurement.
Il est important de noter que prendre des captures d'écran n'est pas l'option la plus sûre car la personne qui envoie le message peut la voir. Il est donc important de prendre des mesures pour protéger la confidentialité des messages Snapchat en ne partageant pas les captures d'écran avec d'autres personnes.