Quand partent les colis Mondial Relay ?

Mondial Relay mettra tout en œuvre pour acheminer les colis dans un délai de 3 jours ouvrés à partir de la prise en charge pour une livraison en France métropolitaine. Pour les livraisons internationales, le délai est de 3 à 6 jours ouvrés selon les destinations. Quelle heure Livre Mondial Relay ? Le jour de livraison est annoncé dans un e-mail de confirmation envoyé par notre équipe. De manière générale, sachez que les livraisons à domicile s'effectuent du mardi au samedi, de 8h à 19h. Et puis vous pouvez toujours suivre l'acheminement de votre colis en ligne !

Comment savoir la date de livraison Mondial Relay ?

  • Envoyez un email à suividecolis@mondialrelay.fr.
  • Téléphoner au 09 69 32 23 32, un conseiller répondra rapidement dans les plus brefs délais.
  • Ecrire en message privé à la page Facebook Mondial Relay.

Est-ce que Mondial Relay travaille la nuit ? Les colis transitent la nuit entre les points de distribution (camion ou train) puis la journée en général pour l'acheminement client.

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Pourquoi mon colis Mondial Relay ne bouge pas ?

Si votre colis n'est pas arrivé au Point Relais® | Locker dans le délais moyen qui est de 3 à 6 jours ouvrés, vous pouvez effectuer une demande via notre formulaire de contact ou encore par téléphone au 09 69 322 332 (appel non surtaxé) en communiquant le numéro de votre colis. Est-ce que Mondial Relay livre à domicile ? Non, l'envoi à domicile en France n'est pas proposé par nos services. Cela répond en grande partie à notre volonté de valoriser l'utilisation des Points Relais® et des Lockers. La livraison en Points Relais® et en Lockers est une solution plus sûre, plus économique et plus respectueuse de l'environnement !

Comment avoir une preuve de dépôt Mondial Relay ?

Une fois la signature effectuée vous recevrez un e-mail instantanément (ou en quelques minutes) faisant office de preuve de dépôt, cet e-mail est expédié depuis l'adresse "noreply@mondialrelay.fr" et a pour objet "Prise en charge de votre colis". Quand un colis est en cours de livraison ? Un colis en cours d'acheminement signifie que le colis que vous attendez a bien été envoyé par l'expéditeur et qu'il est en train d'être acheminé jusqu'à un site de distribution, d'où il sera ensuite livré à l'adresse de livraison.

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Quelle heure colis privé ?

Nos livraisons s'effectuent de 8h à 19h. Votre colis sera déposé dans la boîte aux lettres si celle-ci le permet ou en main propre (dans le cas d'une remise contre signature) ou à une tierce personne (voisin, gardien, concierge). Quels sont les points relais pour Vinted ? Vous pouvez choisir d'envoyer le colis Vinted avec La Poste, Colissimo ou encore, Mondial Relay ou Relais Colis. DPD et DHL sont également des options.