Les principaux désavantages d'Once sont la mise en place du système de "Matchs Garantis" et le fait que l'application est exclusivement limitée aux utilisateurs iOS.
Le système de Matchs Garantis de l'application Once promet aux utilisateurs un match par jour. Cependant, le processus de sélection des profils qui sont envoyés à l'utilisateur est complexe et peut être aléatoire. Cela a conduit à des plaintes de certains utilisateurs qui n'obtiennent pas le type de profils qu'ils recherchent.
De plus, l'application est exclusivement disponible pour iOS, ce qui signifie que les utilisateurs Android ne peuvent pas accéder à Once. Les utilisateurs Android peuvent utiliser des applications similaires, telles que Bumble, mais ils ne peuvent pas accéder aux fonctionnalités uniques de l'application Once.
Enfin, il y a des plaintes selon lesquelles l'application est trop restrictive, ce qui signifie que certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles pour tous les utilisateurs. Les profils qui ne répondent pas aux critères spécifiés par l'application peuvent être rejetés et ne pas recevoir de matchs.
Bien que Once propose une excellente expérience pour ceux qui recherchent des profils spécifiques ou qui veulent se connecter avec des personnes réelles, ses principaux désavantages sont le système de Matchs Garantis et le fait qu'il est limité aux appareils iOS.